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鹤壁市市场监督管理局发布2021年春节消费提示

发布日期:2021-03-10 18:55 来源:网络整理 编辑:xin 浏览 174 次

  鹤壁市市场监督管理局12315消费提示

  2021年春节消费提示

  2021年春节将至,节日消费需求集中释放,针对我市消费者消费热点及往年相关情况,为有效规避消费风险和消费纠纷,鹤壁市市场监督管理局12315指挥中心提醒广大市民理性、健康消费,在做好新冠肺炎疫情防控的前提下,应注意以下几点:

  一、外出就餐注意安全卫生

  春节是家庭宴会、亲朋好友聚餐的高峰期,建议消费者外出就餐时,应选择持有《食品经营许可证》或《餐饮服务许可证》的餐饮单位就餐。一是注意个人卫生,养成餐前洗手、餐后漱口的好习惯,不拥挤、不扎堆,注意保持距离;如就餐人员较多,尽量缩短就餐时间,减少人员之间交流,或采取打包的方式。

  二是按需点餐。就餐时需留意食品是否变质、是否有异物,不吃感官异样和未烧熟煮透的菜肴;革除滥食野生动物的陋习,自觉抵制餐饮浪费,做到“光盘行动”。三是文明用餐。尽量使用公勺公筷、实行聚餐分餐制,避免交叉感染。

  二、购买年货小心陷阱

  春节前,商家促销力度加大,多数商家会推出“打折促销”、“买送活动”“预存就送”以及推送优惠券、赠品等吸引消费者的促销手段,消费者要充分了解商家优惠及退换货政策,注意减免退规则、适用范围、活动时限、服务限制等问题。购物时,要货比三家,仔细比较商品、服务的质量、价格、售后保障等,谨防虚假打折、以次充好和恶意欺诈,不要轻信商家的口头承诺。在选购食品时要注意查看生产日期和保质期。

  三、旅游出行安全为上

  选择自主出行的消费者应制定周密出行计划,注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。通过旅行社出游的消费者,尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社,签订旅游合同时要对行程安排、吃、住、行标准、违约责任等作出明确约定。旅行社推荐的营业场所购物时要谨慎购买,并留好购物凭证。节日带孩子到游乐场游玩时更要严格遵循场内规定,在指定区域停留,按照要求做好安全保护措施,根据需要自愿购买意外保险,把安全隐患风险降到最低。

  四、仔细选择家政服务

  随着市场需求项目越来越多,家政服务需求量大增,出现的消费争议较多。消费者要选择证照齐全、信誉良好、规模较大、服务规范、用工制度健全的家政服务公司,勿贪图便宜接受上门推销或路边揽活的“家政服务游击队”。目前,消费者雇家政一般都是口头约定,所以有时会在服务收费、质量标准、时间等方面发生争议,特别是在出现财产损失、违约或费用等情况时更容易产生纠纷。在选择中介时,应选择有经营许可、有较好口碑的家政服务公司,最正规的体彩外围,并注意对中介收取的佣金、提供服务项目、服务时间、服务内容、违约等问题与中介服务商家签订好合同。

  五、网购年货提前规划

  消费者网购年货时,要规划好时间,防止由于快递行业放假、天气原因延迟收货影响过年。要重视网购年货商品验收,由于春节期间商品交易量大,快递运送时间长,所以在收货时,一定要查看是否与订单一致,先验货再签收。

  希望消费者在消费过程中要养成索要发票的良好习惯,过一个欢乐、祥和、安全、健康的春节。当与商家发生纠纷无法协商解决时,请及时拨打12315投诉举报电话进行维权。

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